En el dinàmic món del màrqueting digital, tant el retargeting vs prospecting són estratègies fonamentals per a arribar a audiències específiques. No obstant això, és essencial comprendre les seves diferències i com es poden combinar per a maximitzar els resultats d’una campanya.
Diferencies entre Retargeting vs Prospecting
Totes les claus
Prospecting es refereix a l’estratègia d’arribar a nous prospectes o clients potencials que encara no han interactuat amb la marca.
El retargeting s’enfoca a dirigir-se a usuaris que han tingut algun contacte previ amb la marca, com a visitants d’un lloc web o subscriptors d’un butlletí.
Què és Prospecting?
El “Prospecting”, o prospecció en espanyol, és una peça fonamental en el món de les vendes i el màrqueting. Es refereix al procés d’identificar i qualificar possibles clients o prospectes que tenen el potencial de convertir-se en clients reals.
Aquest procés implica una acurada recerca i anàlisi de dades per a determinar si un prospecte compleix amb els criteris ideals de la teva empresa i si està genuïnament interessat en el teu producte o servei. La prospecció és l’etapa inicial i crucial en l’embut de vendes, ja que garanteix que el temps i els recursos es dediquin de manera efectiva a les oportunitats amb major probabilitat de conversió.
Què és el Retargeting?
El “Retargeting”, també conegut com a remàrqueting, és una tècnica de publicitat digital que s’utilitza per a tornar a captar l’atenció d’usuaris que han interactuat prèviament amb un lloc web o una aplicació però que no han completat una acció desitjada, com realitzar una compra o registrar-se.
Aquest procés funciona de la manera següent:
-
Identificació de Visitants: Quan un usuari visita un lloc web, s’instal·la una cookie en el seu navegador o s’utilitza una altra forma d’identificació.
-
Segmentació: Els usuaris que han visitat el lloc se segmenten en diferents grups segons el seu comportament, com les pàgines visitades, el temps de permanència, els productes vists, etc.
-
Creació d’Anuncis Personalitzats: Es creen anuncis específics per a aquests grups segmentats, amb missatges personalitzats que poden incloure productes que l’usuari hagi vist, ofertes especials o recordatoris.
-
Mostrar Anuncis: Aquests anuncis personalitzats es mostren als usuaris mentre naveguen per altres llocs web que formen part de la xarxa publicitària utilitzada (com Google Display Network, xarxes socials, etc.).
El retargeting és molt efectiu perquè es dirigeix a persones que ja han mostrat interès en els productes o serveis, la qual cosa augmenta la probabilitat que completin l’acció desitjada en ser reexposats a la marca o producte.
Campanyes de Prospecting vs Retargeting: Estratègies Comparatives
En una campanya de prospecting, l’objectiu és ampliar la base de clients potencials i augmentar el coneixement de la marca entre una audiència més àmplia. D’altra banda, el retargeting cerca convertir als visitants o leads existents en clients, proporcionant missatges específics i rellevants.
Prospecting i remàrqueting en Estratègies multicanal
Una estratègia multicanal que combini prospecting i retargeting pot ser altament efectiva. En utilitzar tots dos enfocaments, una marca pot atreure a nous prospectes i després continuar interactuant amb ells a mesura que avancen en l’embut de conversió.
Són Compatibles el Retargeting i el Prospecting en una Mateixa Campanya?
Absolutament!
Integrar el retargeting i el prospecting en una mateixa campanya pot ser extremadament beneficiós. Per exemple, una campanya de prospecting pot atreure a nous visitants al teu lloc web, i després el retargeting pot entrar en acció per a mantenir el compromís i fomentar la conversió.
En comprendre les diferències entre retargeting i prospecting i com poden complementar-se entre si, els professionals de màrqueting poden crear campanyes més efectives i dirigides. Aquesta combinació estratègica pot conduir a un major rendiment i resultats positius en el món del màrqueting digital.
