Servicios Prestados

El presente contrato tiene por objeto la prestación de los servicios ofrecidos en la web www.koa.agency a través de Internet, obligándose por tanto el PROVEEDOR a prestar al CLIENTE los servicios abajo indicados al CLIENTE en los términos y condiciones previstos en el contrato.

Sujeto a su pleno cumplimiento de los Términos de Koa y al pago puntual de todas las Tarifas aplicables, Koa le otorga por el presente documento, al crear la Cuenta de Usuario y durante el tiempo que desee Koa ofrecerle los Servicios de Koa, una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, limitada y totalmente revocable para utilizar los Servicios de Koa y el Contenido con Licencia, con el propósito de generar y visualizar su Plataforma de Usuario a Usuarios Finales y ofrecer sus Productos de Usuario (como se definen más adelante) en el mismo, únicamente como se permite expresamente bajo los Términos de Koa, y únicamente dentro de los Servicios de Koa.

Los Términos de Koa no transmiten ningún derecho o interés en o a la Propiedad Intelectual de Koa (o cualquier parte de la misma), excepto solamente para la licencia limitada expresada más arriba. Nada en los términos de Koa constituye una cesión o renuncia de los derechos de Propiedad Intelectual de Koa bajo ninguna ley.

Además de lo anterior, ciertas fuentes que están a su disposición en los Servicios de Koa están licenciados a Koa por un tercero proveedor, y por lo tanto están sujetos a términos de licencia adicionales de dicho proveedor.

Propiedad intelectual

Todos los derechos, título e interés en y a los Servicios de Koa, incluyendo cualquiera y todos los materiales susceptibles de tener derechos de autor o cualquier otro contenido de los mismos que esté o pueda estar sujeto a derechos de propiedad intelectual bajo cualquier ley aplicable (incluyendo artes, gráficos, imágenes, plantillas y widgets de sitio web, obras literarias, código fuente y objeto, código de computadora (incluyendo html), aplicaciones, audio, música, vídeo y otros medios, diseños, animaciones, interfaces, documentación, derivados y versiones de los mismos el «look and feel» de los Servicios, métodos, productos, algoritmos, datos, características y objetos interactivos de Koa, herramientas y métodos de publicidad y adquisición, inventos, secretos comerciales, logotipos, dominios, URLs personalizadas, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales y otros identificadores de propietario, ya sean o no registradas o susceptibles de ser registradas (colectivamente, «Propiedad intelectual»), y cualesquiera derivaciones de las mismas, son propiedad de o licenciadas a Koa.

Usted debe poseer toda la propiedad intelectual relacionada con su Contenido de Usuario y cualesquiera otros materiales creados por usted, incluyendo la de cualesquiera diseños, imágenes, animaciones, videos, archivos de audio, fuentes, logos, ilustraciones, composiciones, obras de arte, código, interfaces, texto, y obras literarias. Koa no reclama derechos de propiedad sobre su contenido. Con el solo objetivo de garantizarle el servicio, usted conoce y acepta que necesitaremos acceder, cargar y/o copiar su Contenido de Usuario a nuestra plataforma, incluyendo los servicios en la nube y los CDN, para hacer los ajustes de visualización, para duplicarlos para copia de seguridad y llevar a cabo cualquier otra acción técnica y/o usos requeridos para prestar sus servicios, como nos parezca necesario.

Cuenta de Usuario

Para acceder y utilizar ciertas secciones y características de los Servicios de Koa, primero debe registrarse y crear una cuenta en Koa («Cuenta de Usuario»). Si alguien diferente de usted accede a su Cuenta de Usuario, realizar cambios en su cuenta de Usuario y aceptar los términos legales disponibles en la misma, hacer representaciones, garantías y más – y se considerará que todas esas actividades se han producido en su representación y en su nombre.

Privacidad

Ciertas partes de los Servicios de Koa requieren o implican el envío, la recolección y/o el uso de cierta información personalmente identificante o identificable. En particular y como parte de acceder a o utilizar los Servicios de Koa, Koay dichos Servicios de Terceros podrán recopilar, acceder a y utilizar ciertos datos referentes a los Usuarios y los Usuarios Finales, incluyendo las actividades o navegación realizadas por los Usuarios y los Usuarios Finales a través de los servicios de Koa y/o Plataformas de Usuario. Le recomendamos que lea con regularidad nuestra Política de Privacidad y las políticas relevantes de cada uno de estos Servicios de Terceros, para ver una descripción de dichas prácticas de recopilación y utilización de datos.

Cargos por servicios

El uso de los Servicios de Koa puede estar sujeto a pago de tarifas particulares, según lo determinado por Koa a su sola discreción («Servicios de pago» y «tarifas», respectivamente). Koa dará notificación de dichos cargos actualmente en vigor relativas a estos Servicios de Pago. Si desea recibir o utilizar estos Servicios de Pago, deberá pagar por adelantado todos los cargos aplicables.

Koa se reserva el derecho a modificar sus Tarifas en cualquier momento, previo aviso a usted si dichos cambios pueden afectar sus suscripciones existentes. Si usted recibió un descuento u otra oferta promocional, Koa tendrá derecho a automáticamente y sin previo aviso renovar su suscripción a dichos Servicios de Koa con la Tarifa completa.

Renovación automática de la suscripción

Para asegurar que no tenga ninguna interrupción o pérdida de ciertos Servicios Pagados incluyen una opción de renovación automática predeterminada, según la cual, a menos que usted inhabilite la opción de renovación automática, tales Servicios de Pago se renovarán automáticamente el o al final del período de suscripción, por un período de renovación igual en el tiempo al período de suscripción original. (a excepción de los períodos extendidos).

En caso de no poder cobrar las Tarifas adeudadas por usted, podremos a nuestra sola discreción (mas no estaremos obligados a) reintentar el cobro en un momento posterior, o suspender o cancelar su Cuenta de Usuario, sin previo aviso. Si su Servicio de Pago está sujeto a un período de suscripción anual o de varios años, Koa hará el esfuerzo de entregarle una notificación antes de la renovación de dicho Servicio de Pago al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación.

Usted puede inhabilitar la opción de renovación automática o cancelar sus Servicios de Pago en cualquier momento en su Cuenta de Usuario.

Sin perjuicio de cualquier cosa en contrario en lo anterior, usted es y será el único responsable de verificar y asegurar la exitosa renovación de los Servicios de Koa que utiliza (ya sea que los Servicios de Koa estén o no sujetos a renovaciones de suscripción automáticas). Por consiguiente, usted tendrá la única responsabilidad respecto a cualquier interrupción de los Servicios de Koa previamente adquiridos por usted, incluso debido a una cancelación, si no se cobran las Tarifas recurrentes, o debido a que algunos de los servicios de Koa no están sujetos a las renovaciones de suscripción automáticas. Usted reconoce y acepta que no tendrá reclamos contra Koa en relación con la interrupción de cualquiera de los Servicios de Koa o Servicios de Terceros, por cualquier razón.

Garantía de reembolso

Si no está satisfecho con los Servicios de Koa sujetos a un Cargo por un compromiso de período de servicio o suscripción y el cual es su compra inicial de dicho servicio, usted puede darnos un aviso de cancelación por cualquier razón dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que ha ordenado o activado por primera vez tales Servicios de Koa.

El Reembolso solo es aplicable a la compra inicial de los servicios de Koa, la cual es una compra de un Plan Premium (como se ofrece en la Página Web de Koa). El Reembolso no es aplicable a las compras adicionales, actualizaciones, modificaciones o renovaciones de los Servicios de Koa ni al registro de dominios. Si usted reside en una jurisdicción que requiere un Período de Reembolso más largo, por supuesto estaremos encantados de acoger tales requisitos, de conformidad con todas las leyes aplicables. Si Koa recibe dicha notificación dentro del Período de Reembolso, le reembolsará la cantidad que realmente le cobró por los Servicios de Koa, en la moneda que se le cobró originalmente, y los cancelará por consiguiente.

Tenga en cuenta que la cantidad de Reembolso puede ser diferente de la cantidad que se le cobró debido a las variaciones de la tasa de cambio y honorarios de terceros. Koa no será responsable de cualquier diferencia causada por la variación de los tipos de cambio ni las tasas que fueron cobradas por terceros. Después del Período de Reembolso, las Tarifas pagadas por usted son no reembolsables y no cancelables. Además, si encontramos que se ha dado un aviso de cancelación de mala fe o en un intento ilegítimo de evitar el pago por los servicios realmente recibidos y disfrutados, nos reservamos el derecho a todavía cobrar al Usuario que envió dicha notificación por los Servicios de Koa realmente recibidos, en la medida permitida por la ley.

Cancelación

Puede dejar de utilizar y solicitar la cancelación de su Cuenta de Usuario o los Servicios de Koa en cualquier momento, conforme a las instrucciones disponibles en los Servicios de Koa. La fecha y hora efectiva para dicha cancelación será la fecha y hora en que usted haya completado el proceso de cancelación de los Servicios de Koa, y la fecha efectiva de cancelación de Servicios de Pago será el final del periodo de suscripción de los Servicios de Pago.

El servicio de registro y renovación de dominio no está sujeto a la posibilidad de desistimiento por parte de la persona contratante puesto que se trata de un servicio que se realiza conforme a las especificaciones de persona contratante -elección específica de nombre de dominio- o claramente personalizado que, por su naturaleza, no puede ser devuelto. Del mismo modo, la prestación del servicio comienza antes de que termine el plazo establecido por la normativa para su ejercicio, previa solicitud de la persona contratante, la cual es consciente que una vez que el contrato es completamente ejecutado por Koa, pierde su derecho de desistimiento. La ejecución del servicio de registro y renovación de dominio se produce de forma prácticamente simultánea a su contratación.

Sin perjuicio de cualquier cosa en contrario en lo anterior, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a Servicios de Pago, dicha suscripción se suspenderá solo a la expiración del respectivo período para el cual ya ha hecho el pago. Tenga en cuenta que como el proceso puede tardar unos días, para evitar la próxima renovación automática y el cargo respectivo, la solicitud de cancelación debe hacerse por lo menos catorce (14) días antes de la expiración del período de servicio actual.

El incumplimiento de cualquiera de los Términos de Koa o la falta de pago de cualquier Tarifa adeudada dará a Koa el derecho de suspender (hasta que se realice el pago total) o cancelar su Cuenta de Usuario y la Plataforma de Usuario (o ciertas características del mismo), así como la prestación de los Servicios de Koa relacionados o Servicios de Terceros a usted.

Pérdida de datos, contenido y capacidad

Si se cancela su Cuenta de Usuario o cualquier Servicio de Koa o Servicios de Terceros relacionados con su Cuenta de Usuario (ya sea por su petición o a discreción de Koa), esto puede causar o provocar la pérdida de ciertos contenidos, funciones o capacidad de su Cuenta de Usuario, incluyendo cualquier Contenido de Usuario, datos de Usuario Final u otros datos de uso conservados en ellos, y cualquier reserva o registro de nombre de dominio que estuviera incluida en dichos Servicios («Pérdida de capacidad»).

Koa no será responsable en modo alguno por tal Pérdida de Capacidad, o por guardar una copia de seguridad de su Cuenta de Usuario, Contenido de Usuario o datos de Usuario Final. Tenga también en cuenta que se pueden aplicar Tarifas adicionales a la reactivación de una Cuenta de Usuario o los Servicios de Koa luego de su cancelación, según lo determinado por Koa a su sola discreción.

Comercio Electrónico

Usted es exclusivamente responsable de sus Productos de Usuario y las actividades relacionadas con el Comercio Electrónico y cualesquiera promociones y Contenido relacionado contenidos o mencionados en su Plataforma de Usuario y el cumplimiento de cualquier ley aplicable a los mismos. Simplemente estamos proporcionando la plataforma para que usted administre sus actividades de Comercio Electrónico en línea. No estamos involucrados en su relación o cualquier transacción con cualquier comprador real o potencial de sus Productos de Usuario. Cuando alguien compre sus Productos de Usuario, los pagos de dicha transacción serán procesados a través de los terceros proveedores de servicios de pagos con los cuales usted haya decidido registrarse y configurar una cuenta («Proveedor(es) de Servicios de Comercio Electrónico»), de acuerdo con los términos de servicio de tal Proveedor de Servicios de Comercio Electrónico y otras políticas aplicables. Nos somos ni parte de ni responsables de ninguna manera por su relación con estos Proveedores de Servicios de Comercio Electrónico, ni de las acciones de cualquiera de estos Proveedores de Servicios de Comercio Electrónico.

Exclusión de garantías

Prestamos los Servicios de Koa en una base de «Como Son», «con todos sus fallos» y «Como esté Disponible», sin garantías de ningún tipo, incluyendo cualquier garantía implícita o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, esfuerzo profesional, no infracción, o cualquier otra garantía, todo en la mayor medida permitida por la ley. Específicamente no representamos ni garantizamos que los Servicios de Koa (o cualquier parte, característica o contenido de los mismos) sean completos, exactos, de cierta calidad, confiables o seguros de cualquier forma, adecuados para o compatibles con cualquiera de sus actividades contempladas (o las de sus usuarios finales), dispositivos, sistemas operativos, navegadores, software o herramientas (o que permanecerán como tales en cualquier momento), ni que cumplirán con cualquier ley aplicable para usted o sus Usuarios Finales (incluso en cualquier jurisdicción en la que usted opere), o que su funcionamiento esté libre de cualquier virus, bugs u otros componentes dañinos o limitaciones del programa. Por otra parte, no respaldamos ninguna entidad, producto o servicio (incluyendo los Servicios de Terceros) mencionado en o hecho disponible a través de los Servicios de Koa– así que asegúrese de verificarlos antes de usarlos o contratarlos de cualquier forma.

Limitación de responsabilidad

Hasta la mayor medida permitida por la ley en cada jurisdicción aplicable, ni Koa ni sus accionistas, empleados, afiliados y/o agentes serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo, ejemplar o consecuente de ningún tipo, incluyendo cualquier daño resultante de errores, daños a la propiedad relacionados con el uso de los Servicios de Koa; cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores o cualquier información personal u otra información almacenada en ellos;cualquier interrupción o cese de transmisión hacia o desde los Servicios de Koa; el uso o la visualización de cualquier Contenido o Contenido de Usuario publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios de Koa; o eventos fuera del control razonable de Koa; pérdida de uso, datos, ganancias, goodwill u otras pérdidas intangibles, que resulten del uso o de la incapacidad de uso de cualquiera de los Servicios de Koa.

Usted reconoce y acepta que estas limitaciones de responsabilidad son asignaciones de riesgo acordadas que constituyen en parte la consideración de los servicios de Koa hacia usted, y tales limitaciones se aplicarán aunque Koa haya sido advertido de la posibilidad de tales responsabilidades.

Ley aplicable y jurisdicción

La resolución de cualquier controversia o divergencia relacionada con el presente sitio Web se regirá por la legislación española, siendo exclusivamente competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

Divisibilidad y renuncias

Si cualquier disposición de los Términos de Koa es considerada inválida, ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará divisible y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.